Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
1. Présentation du service
Captain Booking est une plateforme de réservation de voyages qui met en relation les voyageurs avec des offres personnalisées. Notre service permet de créer des demandes de réservation et de recevoir des offres adaptées à vos besoins.
2. Acceptation des conditions
En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
3. Utilisation du service
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour lors de vos demandes de réservation
- Utiliser le service uniquement à des fins légitimes
- Ne pas tenter d'accéder à des comptes d'autres utilisateurs
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
4. Réservations et paiements
Les réservations effectuées via notre plateforme sont soumises aux conditions suivantes :
- Les prix affichés sont en euros et incluent toutes les taxes applicables
- Le paiement est sécurisé et traité par nos partenaires de confiance
- Les conditions d'annulation varient selon les prestataires
- Nous ne garantissons pas la disponibilité des offres affichées
5. Protection des données
La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons et traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
6. Responsabilité
Captain Booking agit en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires de services. Nous ne sommes pas responsables des services fournis par les prestataires tiers, mais nous nous efforçons de travailler uniquement avec des partenaires de confiance.
7. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
8. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse email indiquée dans nos mentions légales.